INFORMACJE DOTYCZĄCE ZAKUPÓW

Nazwa firmy:

G&K Logistic POLAND
Representative office of G&K Asia Invest (HK) LTD
ul. Główna 4, 03-113 Warszawa
tel. (48) 222 502 575
mail: info@jasnyswiat.pl
web: http://www.jasnyswiat.pl
NIP: 524-145-83-87
zwana jako Sklep jasnyswiat.pl lub jasnyswiat.pl

G&K ASIA INVEST (HK) LIMITED
Flat L 9/F, 151 Hollywood Road, Central, Hong Kong SAR, China
Phone +852 37113050 Fax +852 37113288
mail: biuro@gkasiainvest.com
web: http://www.gkasiainvest.com
zwana jako Centrala

Klient: osoba lub instytucja kupująca towary bezpośrednio od sklepu jasnyswiat.pl lub za pośrednictwem Allegro od jasnyswiat.pl (Nick Allegro: ww_jasnyswiat_pl)

§1. Informacje ogólne

1.     Sklep jasnyswiat.pl prowadzony jest przez grupę holdingową z centralą w Hongkongu G&K Asia Invest reprezentowaną w Polsce przez firmę G&K Logistic POLAND.

2.     Sklep jasnyswiat.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową hurtową i detaliczną. Kontakt z pracownikami jasnyswiat.pl, jest możliwy od poniedziałku do piątku, w godzinach od 10.00 do 17.00. Zastrzegamy jednak, że nie odpowiadamy na sms. Preferowanym sposobem komunikowania się ze sprzedającym jest kontakt poprzez e-mail sklep@jasnyswiat.pl lub allegro@jasnyswiat.pl (czas odpowiedzi na e-mail nie powinien przekraczać 24h), jednak w przypadku dużej liczby wiadomości może się wydłużyć).  Podczas kontaktu za pomocą środków komunikacji elektronicznej niezbędne jest podanie nazwy użytkownika Allegro lub adresu email.

3.     Szata graficzna sklepu jasnyswiat.pl, szablon aukcji allegro, oferta, wszelkie umieszczone w ofercie zdjęcia oraz inne elementy są własnością jasnyswiat.pl, a ich powielanie, kopiowanie, wykorzystanie bez pisemnej zgody właścicieli będzie wiązało się z podjęciem czynności prawnych. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. oprawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.)

4.     Korzystanie ze sklepu jasnyswiat.pl lub kupowanie od ww_jasnyswiat_pl za pośrednictwem Allegro oznacza:
 a.     akceptację niniejszej informacji.
 b.     ze Klient dobrowolnie, wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystanie danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. o Ochronie Danych Osobowych oraz że Klient dysponuje prawem do wglądu do swoich danych, poprawiania ich oraz usunięcia.
 c.     Klient dobrowolnie wyraża zgodę na otrzymywanie newslettera.

§2. Zasady zamawiania towarów

1.     Zamówienia można składać poprzez portal Allegro.pl lub przez sklep jasnyswiat.pl, a dodatkowe informacje można uzyskać e-mailem:  sklep@jasnyswiat.pl lub allegro@jasnyswiat.pl oraz telefonicznie: 222 502 575  w godzinach od 10.00 - 17.00 w dni robocze.

2.     Zamówienia można składać 24 godziny na dobę - za pośrednictwem Internetu. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty oraz w niedziele i święta, mogą zostać rozpatrzone kolejnego dnia roboczego, w kolejności chronologicznej wpłynięcia.

3.     Jeżeli po upływie 14 dni roboczych nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia informujemy o tym Klienta. W takim wypadku Klient ma prawo unieważnić zamówienie a jeżeli dokonał już zapłaty przelewem pieniądze zostaną mu zwrócone na jego konto bankowe (bez ponoszenia przez Klienta żadnych opłat).

4.     Klient zobowiązany jest do podania aktualnego numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. 

5.     Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni kalendarzowych  nie będą realizowane.

6.     Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości lub też zostaną wykazane na dowodzie zakupu, jako osobna pozycja. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.

7.     Sklep jasnyswiat.pl wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować, o tym przy składaniu zamówienia  na www.Alegro.pl lub poprzez wybranie odpowiedniej opcji przy zamówieniu w sklepie jasnyswiat.pl i podać pełne dane do wystawienia faktury.

§3. Zasady wysyłki

1.     Termin wysyłki zamówionych towarów wynosi do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty/przelewu za zamówione towary, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy sklepem jasnyswiat.pl, a Klientem.

2.     Koszt dostarczenia zamówionego towaru, podany jest na stronie z oferowanym produktem i jest zależny od wagi przesyłki oraz kosztu pakowania.

3.     Złożenie zamówienia na stronie sklepu jasnyswiat.pl lub skorzystanie z opcji "kup teraz" na Allegro jest równoznaczne z udzieleniem sklepowi jasnyswiat.pl jednorazowego pełnomocnictwa do składanego zamówienia, upoważniającego sklep jasnyswiat.pl jako sprzedającego do zawarcia umowy o świadczenie usług pocztowych lub kurierskich w imieniu Klienta i na Klienta rachunek. Jest to równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie Klienta danych osobowych oraz przekazanie ich firmie kurierskiej w celu dostarczenia przesyłki.

4.     Zapłata za towar; przewidujemy trzy sposoby: przedpłata:
 a.     na jedno z naszych kont podanych w informacji - wysyłamy towar po zaksięgowaniu wpłaty.
 b.     przedpłata za pomocą systemu Płacę z Allegro.
 c.     Przesyłka za pobraniem - wpłaca się gotówkę spedytorowi lub na poczcie przy odbiorze przesyłki.

5.   Po uiszczeniu opłaty i odbiorze paczki Klient ma obowiązek sprawdzenia stanu paczki w obecności doręczyciela, w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. Jeżeli klient stwierdzi takie uszkodzenie, natychmiast musi zostać sporządzony, w obecności doręczyciela, szczegółowy protokół reklamacyjny.

§4. Zwrot towaru i reklamacje

1.   Klient, zawierając „umowę na odległość”, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 10dni od zawarcia umowy. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 10 dni od momentu odebrania przesyłki. Towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz dowodem zapłaty, instrukcją i gwarancją (jeżeli taka jest). (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r.).

2.   Kient w celu zgłoszenia zwrotu lub zgłoszenia reklamacji zobowiązany jest do poinformowania sklepu  na adres serwis(at)jasnyswiat.pl podając numer zamówienia lub numer faktury i nazwę przedmiotu.

3.   Koniecznym warunkiem jest również dostarczenie oryginału paragonu lub faktury.

4.   W przypadku reklamacji, należy skontaktować się ze sklepem jasnyswiat.pl według punktu 2 paragraf 4.  Konieczne jest wówczas dostarczenie produktu:
 a.   osobiście do firmy, wraz z oryginałem faktury lub paragonem,
 b.   lub wysłanie produktu na adres sklepu jasnyswiat.pl (na koszt klienta), wraz z opisem przyczyny reklamacji, dowodem zakupu (faktury lub paragonu) i kartą gwarancyjną (jeżeli taka była)

5.   W przypadku zwrotu należy skontaktować się ze sklepem jasnyswiat.pl według punktu 2 paragraf 4.  Konieczne jest wówczas dostarczenie produktu:
a.   osobiście do firmy, wraz z oryginałem faktury lub paragonem,
b.   lub wysłanie produktu na adres sklepu jasnyswiat.pl (na koszt klienta), wraz z opisem przyczyny reklamacji, dowodem zakupu (faktury lub paragonu) i kartą gwarancyjną (jeżeli taka była)
c. dostarczenie produktu w nieziszczonym opakowaniu (bez oklejenia plastrami, itd) razem z instrukcjami które były dołączone.
d. produkt musi być gotowy do sprzedaży i nie może posiadać cech używania.
e. Zwrot najpóźniej pieniędzy najpóźniej relaizowany jest po 7 dniach po otrzymaniu zwróconego towaru.

6. Sklep jasnyswiat.pl zobowiązuje się do usunięcia powstałej usterki. Termin naprawy ustalany jest z klientem indywidualnie.

7.   Jeżeli dostarczony przez Klienta towar w celu reklamacji okaże się sprawny technicznie, to zostanie odesłany na koszt klienta. W przypadku potwierdzenia usterki zgłaszanej przez klienta-użytkownika, naprawiony lub wymieniony towar jest odsyłany na koszt sklepu jasnyswiat.pl.

8.     W przypadku, kiedy towar wybrany przez klienta i dostarczony do niego, okaże się w złym rozmiarze lub o nie odpowiednich wymiarach, wówczas na żądanie klienta jest możliwość wymiany towaru.

9.     Jeżeli, po otrzymaniu zamówionego towaru, klient postanowi zwrócić towar z godnie z KC. do 10 dni, towar taki jest przyjęty, a pieniądze są zwracane na podane konto. Kwota może być pomniejszona o koszty związane z tą transakcją (koszty przesyłki towaru i koszty zwrotu pieniędzy na konto klienta) po ustaleniu z klientem. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru.

§5. Pozostałe ustalenia

1.     Sklep jasnyswiat.pl nie ponosi odpowiedzialności finansowej, za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnie podanego adresu lub nie odebrania przesyłki. W takim przypadku, klient zobowiązany jest do ponownego uiszczenia opłaty za przesyłkę. W przypadku odmowy, uważa się umowę za nie ważną, (jeżeli klient dokonał przedpłaty na konto firmy, pieniądze są zwracane na podane przez niego konto i mogą być pomniejszone o koszty związane z przesyłką i zwrotem towaru.

2.     Oferta handlowa sklepu jasnyswiat.pl jest ważna tylko na terenie Polski.